高雄謝先生

客戶名稱： 高雄謝先生

裝置型號： Seagate

受損問題： 硬碟有異音、磁頭損壞盤面劃傷

救援過程

外接式硬碟的防震效果比較差而掉落的風險也比一般3.5吋硬碟高很多，該客戶於美國遊學期間不小心摔倒了該顆硬碟時，送至美國drivesavers檢查後宣布無法救援。經由家人送至本高雄站進行檢測後只能救回大約四成左右的資料。客人最後還是能接受，工作時間上大約快五十幾天，用了快十六顆磁頭。