成功案例

我們研究各類硬碟問題,救援上千顆硬碟重要資料,歡迎來電指教

救援實錄影片

專業不怕你學,只怕你看不見

硬碟的讀寫磁頭,影響資料讀取的速度及狀況,若是損壞,必須在無塵室檢測以及更換

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客戶名稱: NAS Buffalo

裝置型號: Buffalo

受損問題: NAS 誤刪

救援過程


客戶不小心刪除了某些資料,來電本公司詢問時,本司工作人員建議先行備份不要再做任何動作,若備份完之後利用相關檔案名稱進行搜尋,而又找不到公司上所要使用的檔案時在送到本公司新竹服務站進行檢測,因該案件的磁碟陣列為RAID 1 模式,先進行兩顆硬碟的運作記錄日誌檔是否有先前離線造成的資料遺失,再者將進行LINUX系統分析其文件格式得知為XFS 這種文件格式比較好分析出資料結構上的鏈結方法。可將其誤刪除的資料進行組合及回復出曾刪除的檔案,但還是會有曾經刪除過和被覆蓋時造資料結構性的破壞程式產生很多RAW(無檔名)情況。要每個檔一一的打開在檢查是否是要用的資料檔案。

客戶名稱: 新竹林先生

裝置型號: WD MyBOOK

受損問題: 陣列卡損壞

救援過程


1.陣列卡損壞-很多人磁碟陣列卡損壞,連帶硬碟資料崩潰,若單純陣列卡損壞, 資料是有機會全部救回的
2.1號碟嚴重劃傷
3.2號碟磁頭損壞

客戶名稱: 國立清華大學

裝置型號: 希捷 SCSI 介面硬碟

受損問題: 壞軌、陣列卡損壞

救援過程


先排除所有硬碟物理損壞,鏡像各顆資料數據,分析RAID邏輯排列順序,成功救回實驗室研究資料庫

客戶名稱: 新竹-某建設公司

裝置型號: ST1000NM001

受損問題: RAID5崩潰 磁頭損壞

救援過程


客戶送件後,工程師一一檢測,所有硬碟,確定硬碟離線與客戶最後使用時間一致,針對最後離線的3顆硬碟做救援動作,mirror 3顆硬碟數據,比對陣列raid5規則順序,成功救援客戶繪圖資料

客戶名稱: 台中某美容診所

裝置型號: WD RAID5 NAS

受損問題: RAID5 重建錯誤

救援過程


台中某美容診所因早上電腦開機時發現無法連結資料庫造成客戶就診資料,病歷資料及其進度無法追縱送至台中某資料救援公司檢測,因初估報價無法接受時送至本公司台中服務代收站估價。門市人員請本公司先遠程檢測報價。客戶很能接受一萬元的報價後開始救援。本公司對於磁碟陣列只要不是物理損壞所造成的問題都可以四顆硬碟(4TB以下容量)都是一萬元。希望能解決遺失資料客戶的問題

客戶名稱: 國立造船廠

裝置型號: NAS主機

受損問題: 硬碟嚴重壞軌

救援過程


高雄國立造船廠內某課辦公室所使用的NAS主機先送了別間資料救援公司後,其中一顆硬碟有異音一顆有嚴重壞軌,該資料救援公司報價後客戶基於報價考量後,送來本公司高雄服務站詢價。告知我司才報價高雄資料救援公司的價格不到一半。有點驚訝的認為我司做不出來;現場證明給客戶看不到三十分鐘。客戶就看到資料可以開始先搶回重要的資料而且不到12小時交付了他們要的資料。

客戶名稱: 新竹陳先生

裝置型號: USB隨身碟128G

受損問題: 電腦病毒

救援過程


因在印表機店使用該支USB後,所有資料都不見,因為中了CHK病毒,電腦主機無法讀取資料,經過掃瞄後救回照片及文件八成以上。

客戶名稱: 欣亞數位

裝置型號: Transcend-32GB

受損問題: 二次救援

救援過程


客戶已於台北內湖進行資料救援後,又轉送其他公司未能救援出來,我們只用了兩天時間就幫他把資料救援回來了!

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