客戶名稱： 新竹徐先生
裝置型號： 手提式攝影機
受損問題： 1.8吋硬碟壞軌
救援過程
手提式攝影機使用的是1.8吋硬碟，其傳輸介面也比較少見，該手提式攝影機利用TOSHIBA 60G拍攝了很多客戶小朋友成長的照片及唸書時的影片。硬碟本身因為壞軌造成一直出現要求格式化現象，壞軌對於資料結構雖然破壞了一些但還是有百分之九十有效的照片及影片。
成功案例
我們研究各類硬碟問題，救援上千顆硬碟重要資料，歡迎來電指教
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客戶名稱： 華邦電子
裝置型號： TOSHIBA1TB
受損問題： 硬碟發出異音
救援過程
客戶本身為某公司MIS的工程師，在備份完後刪除了公司某辦公室主機進行更新硬碟動作同時也不小心摔落了該外接式硬碟。硬碟發出異音的同時他也不敢在動硬碟，送至其他家資料救援後，覺得初估價格過高。我司只花了四十分鐘就讓他先看資料了。客戶很滿意的接受我司價格才不到別間的四分之一。
客戶名稱： 新竹飛信半導體
裝置型號： TOSHIBA1TB
受損問題： 硬碟泡水
救援過程
硬碟泡水的機率很低，客戶公司因消防管路感應機房有溫度過高的現象，進行灑水後該機房主機被水淋了很久，水都流入該硬碟。在實施資料救援工作時必須先清掉雜質後，一定要檢測好電路板的功能或是先預防電路損壞的工作。百分之百回復該泡水硬碟的資料。
客戶名稱： 立X科技
裝置型號： WD200JD
受損問題： 磁頭過慢損壞
救援過程
客戶是公司用的伺服器，因機台老舊，系統崩潰，我們檢測，發現硬碟磁頭過慢損壞，我們優先搶救資料庫的資料，搶時間時間交由客戶作業
客戶名稱： 新竹交大
裝置型號： WD1502FAEX
受損問題： 二開，嚴重劃傷
救援過程
客戶原交由認識的友人開盤檢測，但因處理環境非無塵環境，有盤面毛屑指紋，我們看到，並與客戶解說，因有汙染過，救援需要先清理盤面汙染的問題，且需要大量的同型號硬碟，估計成功救援5-6成之間
客戶名稱： 嘉義盧先生
裝置型號： WD 資料救援
受損問題： 硬碟讀不到
救援過程
客戶讀不到硬碟，找到我們詢問，經過解說，送到我們這檢測，確認3號磁頭損壞，立即告知做備份，最後成功救援所有照片影片資料
此硬碟為2TB硬碟
客戶名稱： 新竹廖婆婆
裝置型號： WD
受損問題： 硬碟正常
救援過程
客戶是不懂電腦婆婆，來我們新竹總店，因為硬碟讀不到，裡面有社區活動資料，很是著急，請我們救援，我們當下檢測，發現硬碟正常，立即告知，並幫她備份到另一顆硬碟
客戶名稱： X龍電腦
裝置型號： WD5000AAKX-001CA0
受損問題： 磁頭卡頭劃傷
救援過程
電腦公司送給我們時，就表明磁頭有異音，客戶還通電多次試著救援，工程人員憑著經驗聽出裡面卡頭，並推測已經有劃傷問題，經過儀器檢測，確認硬碟有劃傷，檢測以經驗及客戶要救援的檔案評估，估計可救援5-6成資料，客戶同意下，開始救援，劃傷區無落在重要區，耗費數顆硬碟後，最後救援資料超過8成以上，遠超過原先評估。