X龍電腦

客戶名稱： X龍電腦

裝置型號： WD5000AAKX-001CA0

受損問題： 磁頭卡頭劃傷

救援過程

電腦公司送給我們時，就表明磁頭有異音，客戶還通電多次試著救援，工程人員憑著經驗聽出裡面卡頭，並推測已經有劃傷問題，經過儀器檢測，確認硬碟有劃傷，檢測以經驗及客戶要救援的檔案評估，估計可救援5-6成資料，客戶同意下，開始救援，劃傷區無落在重要區，耗費數顆硬碟後，最後救援資料超過8成以上，遠超過原先評估。