成功案例

客戶名稱： 彰化師範大學

裝置型號： 希捷5400.6系列

受損問題： 硬碟有異音

救援過程

客戶在使用筆記型電腦時發生當機現象後開機到一半聽到硬碟有異音時，筆記型電腦都不能再開機了，送至台中某資料救援公司時因檢測費用過高，來電洽談後寄至本公司進行時，發現因壞軌造成了控制程式無法控制磁頭定位而造成了異響，報價後通過該校的採購機制交付了資料。若客戶覺得其他同業報價過高可以先別送硬碟，不妨多問幾間公司。

客戶名稱： 高雄謝先生

裝置型號： Seagate

受損問題： 硬碟有異音、磁頭損壞盤面劃傷

救援過程

外接式硬碟的防震效果比較差而掉落的風險也比一般3.5吋硬碟高很多，該客戶於美國遊學期間不小心摔倒了該顆硬碟時，送至美國drivesavers檢查後宣布無法救援。經由家人送至本高雄站進行檢測後只能救回大約四成左右的資料。客人最後還是能接受，工作時間上大約快五十幾天，用了快十六顆磁頭。

客戶名稱： 倍X電腦科技

裝置型號： ST5000DM002

受損問題： 異響2聲停

救援過程

客戶送件來時，運轉2聲停止運轉，依照此類受損狀況，大多都有劃傷問題，檢測發現2道明顯劃傷，依造受損狀況，我們向客人耐心說明，這情況有機會救援出3-5成資料

客戶名稱： 台中電腦維修

裝置型號： ST1000LM24

受損問題： 嚴重壞軌

救援過程

客戶送到電腦維修公司，但維修公司偵測不到故轉送到我們新竹檢測，我們電腦通電，發現電腦也偵測不到這型號，我們拆出裸碟上機台檢測，發現，利用機台判讀，救援耗時1-2天，交付資料給客人

客戶名稱： 新竹-何先生

裝置型號： ST4000LM024

受損問題： 嚴重壞軌

救援過程

客戶常不再國內，救援送件後一周內就要離開，我們將硬碟檢測後，為嚴重壞軌，其中磁頭耗弱，我們確認可以在時間內完成，開始救援，救援出9成以上資料近2TB的資料

客戶名稱： 耀X電腦

裝置型號： ST1000DM024

受損問題： 通電偵測不到

救援過程

客人通電時有些微異音，我們檢測後確認一顆磁頭有損壞，告知客戶毀損及損失預估，客戶同意下，我們開始救援換投救援，匹配2-3次磁頭，最終將數據倒出，救援出8成以上資料。

客戶名稱： 新竹李小姐

裝置型號： ST1000LM035

受損問題： 異響

救援過程

創見1TB磁頭損壞，讀取有異音，送件時我們通電測試，發現是明顯卡頭聲音，進無塵室開盤後，確認磁頭卡在邊緣，客戶同意報價後，立即更換磁頭救援，花費3天救援完成