成功案例

客戶名稱： 中壢-林小姐

裝置型號： WD5000BEVT

受損問題： 二開盤面劃傷

救援過程

客戶送件至新竹，說明已被同業救援過，判定失敗才轉送我們，我們檢測完告知受損狀況嚴重，但由於客戶想要小孩照片，還是拜託我們試試看，最後我們更換磁頭，清洗盤面，獲取5-6成資料

客戶名稱： 中壢-洪小姐

裝置型號： WD20EARX

受損問題： 壞軌，偵測不到

救援過程

我們掃描硬碟檢測，發現有輕微壞軌，
但客戶讀不到主要原因是硬碟需透過特定讀卡器才可以讀取
我們利用機台，進入工廠模式，可直接讀取裡面資料結構，
救援所有資料近100%

客戶名稱： 台中偉X科技

裝置型號： WD5000AAKX

受損問題： 二次開盤

救援過程

客戶寄到我們總店檢測時，硬碟上的貼紙標籤，已有被撕開的痕跡，這種情況暫且不能通電，在與客戶確認後，我們才直接開盤檢測，硬碟內圈有一道明顯傷痕，估計恢復5-7成資料，所幸我們最後救援出他重要的照片資料

客戶名稱： 新竹二手電腦商

裝置型號： WD5000AAKX-00ERMA0

受損問題： 偵測不到硬碟

救援過程

客戶送件時，說明情況，詢問可否當天救援，我們現場評估情況，分析壞軌程度，及立刻報價，並依照他的需求，完成資料救援，成功救回資料

客戶名稱： 新竹清大

裝置型號： WD1001FALS

受損問題： 磁頭損壞

救援過程

客戶送件時已經有異響，工程師聽聲音已有預感裡面磁頭損壞，也可能有劃傷情況，因此我們進廠開盤檢查，確定中間有兩道些微明顯的劃傷，對硬碟做研究，估計可能恢復程度5-7成，在客戶同意下開始備料救援，經2周左右救援出6成-7成資料，大多是照片

客戶名稱： 國家同步輻射研究中心

裝置型號： WDBEZW0020BSL

受損問題： 磁頭變形

救援過程

新竹科學園區內國家同步輻射中心工作人員不堪掉落WD2TBUSB隨身碟後發出異聲因無法與電腦連線後，送WD 送修中心因資料寶貴而該資料救援公司報價過高。來電洽談本公司後送至新竹資料救援中心。

客戶名稱： 台北黃小姐

裝置型號： WD20eacs-11bhub0

受損問題： 二次開盤

救援過程

該客戶將WD2TB 硬碟送至台北內湖資料救援公司進行檢測後，告知該客戶無法救援，客戶取得原碟後致電本公司進行詢問，本公司派車到台北醫學院教學大樓取件後，進行檢測時發現盤面劃傷的現象應該可以有救援出4~6成的機會。商請客戶先行等待數日進行採購該型號硬碟及完成全部盤面的檢測。

客戶名稱： 健國管理學院

裝置型號： WD1TB 藍標

受損問題： 壞軌過多軔體損壞

救援過程

WD 硬碟的壞軌過多時會一直擴大，比較常影響的是硬碟所存放的軔體中的G-LIST 不能運作時。譯碼就會出錯造成資料無法讀取。這必須利用儀器先將固件備份出來後。找到相同的硬碟進行修補的方法去驅動客戶要的資料。所幸沒有劃傷資料也全數救出。